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困ったものです。

昨日イギリスから輸入したアイススクリューを、明日のアイスクライミングの為に、今開梱してみたら注文したものと全く違うものが入ってました。


僕はグリベルの360 Ice Screwを三本注文したのに、送られてきたのはグリベルのHELIX Ice Screwが三本でした。


360 Ice Screwのダントツのハンドリングが気に入って注文したのに、一番来てほしくない物が来てしまいました。


すぐにイギリスにクレームです。　冬のシーズンだというのに、また返品して再送を待つ、、、歯がゆい気持ちです。


僕が注文したオンラインショップは安いのですが、ちょっと対応に難ありです。



お勧めは、アメリカの　Bent Gate Mountaineering　と、イギリスの Banana Fingers　です。


BentGateはクライミング・山道具全般を扱っていて、セール品もあるし、輸出規制ブランドもありません。　たまに20％オフクーポンをくれたりもします。

こないだはザックを注文しましたが、あちらの在庫管理システムの不具合で、注文したものがありませんでした。その代わりに好きな物を15%引きでお売りします。というありがたいメッセージが。　20％オフクーポンと合わせて35％で良いザックを手に入れられました。


イギリスのBanana Fingers はロッククライミング道具のみの販売ですが、輸出規制なし、商品豊富、カスタマーサービスが親切です。　


実物を見て買えない危うさと、今回のように間違ったものが届く残念さと、オーダーから商品到着まで10日間くらいかかる事がマイナス点ですが、それでも安く道具を手に入れたい方や、日本では販売されていない物を手に入れたい方にはお勧めです。


これからもよりいい店を探して行きたいと思っています。
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